一线洞察二 从“坐等顾客”到“走遍世界”,义
栏目:成功案例 发布时间:2025-11-18 13:05
“十五五”规划的《建议》提出“数字商务创新发展”。在被誉为全球小商品贸易“风向标”的义乌,记者发现,“数字贸易”的进步正在重塑这里的商业方式。 就在上个月,义乌市以数字商务为核心的第六代市场——全球数字贸易中心正式开业。记者发现,大多数卖家都在“数字世界”忙碌。他们不再等待顾客,而是直播、录制视频,主动在世界各地开展业务。 接线员河涛先生:短短7天就增加了2000个客户。 在这里,人工智能实时消除语言障碍,实现与不同国家买家的无缝沟通。在新市场中,80% 的卖家使用新技术。 自己的纪瑞鑫年龄:他是之前从英国来的客人。他说他想给这个吊坠添加一些元素。渲染已生成大约0.5秒内。过去,画一幅画需要两天,制作一个模型需要三天。 吉瑞新告诉记者,五年前,面对面交易在义乌小商品城是常态,距离和语言障碍常常影响生意效率。 “十四五”期间,我国出台了一系列促进数字商务改革创新发展的政策,建设了178个跨境电商综合试验区,为商家在云端“出海”铺平了道路。 五年来,义乌小商品城每年都保持着同样的情况。超过6万家实体店搬上线上,全球17个数字平台整合电商,数字化供应链平台连接国内外仓库和物流线,逐步形成“世界产品在义乌卖,运往世界”的新商业优势。不远处,被誉为第六代市场“数字大脑”的数字贸易港也在加紧建设,支持数字零售商海外扩张。 黄昌超经理:“14号,‘五年计划’这五年最大的成就就是愿景和市场。之前我们公司只专注于中国和周边一些国家的客户,致力于数字商务后,通过线上、直播的方式把文化产品销往欧洲、南美、东南亚,这是我们以前从来没有想过的。” “十五五”规划的《建议》为中国未来五年的发展制定了新的规划,义乌商户也在“数字商务创新发展”这句话中看到了新的机遇。市场上每天都充斥着互联网和人工智能应用的培训。此次培训原计划参加人数为 100 人,最终以近200名参与者。 许多新的应用正在紧锣密鼓地开发中。数字直播、AI智能导购等新功能将于年底推出。展望“十五五”,外贸主体有更重要的目标。 首席执行官罗燕飞:我们期待在迈向“十五五”的过程中,继续增强中国制造的品牌力量和在全球舞台上的话语权。我们不仅让世界认识到中国制造的实力,也保证中国企业品牌在世界市场占据一席之地。 义乌商城集团全球数字商务中心副经理朱兴平先生:未来五年,我们公司将支持传统市场从传统市场向传统市场拓展。传统的实体市场正在转变为数字市场。未来的义乌市场将不仅仅是一个人们可以“买天下、卖天下”的实体市场”,同时也是一座利用数字技术改善全球贸易的战略大山。 (央视记者 刘颖 丁亚妮 高远 浙江局 义乌局)
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